1- از طریق سامانه ای که ثبت شکایت انجام شده است.
2-ارسال کد رهگیری به شماره تماسی که در سامانه ثبت گردیده است.
3-مراجعه به واحد مدیریت بازرسی و ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات